Нина Петроченко, директор на Московската служба за психологическа помощ на населението, разказа какви въпроси жителите на града най-често се обръщат към специалисти. Според нея на първо място говорим за проблеми в брачните отношения и взаимното разбирателство между родители и деца. Има и оплаквания от тревожност и депресия. Освен това москвичите се интересуват от личностно развитие и самореализация. Както съобщиха от пресслужбата на департамента по труда и социалната защита на столичното население, от края на март 2020 г. броят на онлайн груповите събития е значително увеличен. От началото на годината московските психолози са провели близо 20 000 онлайн консултации. През това време психолозите проведоха и почти хиляда събития, на които присъстваха над 65 хиляди души. И за 17 години работа по психологическа помощ на населението, повече от 1,5 милиона души са използвали услугите. На разположение е безплатна психологическа помощ за всеки москвич в удобен формат. Консултациите се провеждат и лично в обслужващи звена във всички квартали на столицата. Ако онлайн срещата е за предпочитане, това може да се направи в 24/7 чат на уебсайта, в Skype и Zoom услуги, по имейл или във форума. В случай на спешна помощ можете да се обадите на денонощния телефон 051 от града или на +7 (495) 051 от мобилния си телефон. Във връзка с влошаването на епидемиологичната обстановка на 26 септември горещата линия на столичния Комплекс за социално развитие поднови работата си. Можете да им се обадите денонощно на +7 (495) 870-45-09. Освен това психолозите провеждат рехабилитационни сесии и диагностика, както и тематични обучения и лекции. В същото време излиза безплатно списание „Психология за живота“. В Москва има 29 организации за подпомагане на семейства и деца: 26 „Моите семейни центрове“, Кризисният център за подпомагане на жените и децата и Центрите за социална рехабилитация за непълнолетни „Ренесанс“и „Алтуфево“. Също така специалистите помагат на приемни и приемни семейства, които са взели деца в приемна грижа, и юноши, извършили административни нарушения. По-рано психологът Екатерина Игонина каза, че докато работите дистанционно, трябва да правите упражнения, да танцувате и да ходите, преди да си легнете. Това ще намали безпокойството и ще облекчи стреса.
